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TechLog

11인치 맥북에어에서 Windows update 후 블루스크린 오류 해결 방법

※ 2011-04-16 추가
부트캠프로 설치한 Windows 7에서 윈도 업데이트 후 블루 스크린 해결 ; 주된 원인은 윈도 업데이트가 아니라 부트캠프 드라이버의 불안정이 원인으로 보임.

※ 2010-11-19 추가

이렇게 해서 Windows updates를 수행하더라도, 차후에 다른 제품 설치로 인해 추가 업데이트를 수행하게 되면 동일한 에러가 발생함. http://support.microsoft.com/kb/971033 업데이트를 필수 업데이트에서 빼면 이런 에러가 발생하지 않는 것으로 보인다.


※ 신형 11인치 맥북에어에서만 발생하는 현상인지 아닌지는 아직 확인하지 못함.

 

얼마전 신형 11인치 맥북에어를 구입했다. 이래저래 세팅을 마치고 부트캠프 설치 후 Windows 7을 설치하니 동작은 잘 된다. 근데 Windows update를 한 번 돌리고 나니 블루스크린 발생.

터치패드의 멀티터치 기능 관련해서 뭔가 잘못되었나 싶긴 한데, 어쨌든 해결방법은 다음과 같다.

  • 장치 관리자를 열고, ‘휴먼 인터페이스 장치’ 아래의 멀티터치 관련 장치를 ‘사용 안 함’으로 설정한다.
  • 그런 다음 Windows update를 수행한 후, 위의 장치를 다시 ‘사용’으로 설정한다.

 

참고 url - Apple Discussions : Topic : Windows 7 Update causes Crash BSOD KB981957 on 11" Air
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2633555&tstart=105